Beberapa waktu lalu saya kehilangan kartu ATM BCA, sebelum mengurus kartu ATM BCA hilang sebaiknya blokir dulu melalui aplikasi m-banking BCA atau BCA mobile.
Ini adalah solusi ATM hilang dan cara aman jika saldo di rekening tidak mau disalah gunakan orang yang tak bertanggung jawab.
Selain cara mengurus di kantor cabang BCA dengan prosedur yang mudah. Kita perlu mengamankan dengan memblokir kartu ATM tersebut secepat mungkin setelah kehilangan.
Dengan itu maka kartu ATM yang hilang jika ketemu sama orang lain tetap tidak bisa dipakai.
Selain melalui aplikasi BCA mobile kita sebagai nasabah juga dipermudah dengan cara memblokirnya lewat internet banking BCA melalui browser di laptop atau hp. link
Cara Blokir Kartu ATM BCA lewat BCA Mobile
Berikut ini adalah beberapa langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk cara memblokir kartu ATM BCA hilang:
- Buka aplikasi BCA mobile di smartphone-mu
- Lalu pilih menu m-BCA dari menu utama
- Kemudian masuk ke menu m-Admin pilih “Blokir kartu ATM”
- Akan muncul informasi nomor kartu dan jenis kartu ATM tekan ok
- Kemudian masukkan pin m-BCA
- Dengan itu akan tampil pemberitahuan bahwa kartu ATM berhasil diblokir
Solusi Jika Kehilangan ATM tapi Tidak Ada m-banking BCA
Lalu bagaimana jika tidak mengaktifkan BCA mobile atau tidak punya BCA mobile? Kita juga dipermudah pemblokiran ATM BCA hilang dengan menghubungi:
- Call center Halo BCA 1500888 atau
- Mention ke Twitter @HaloBCA.
- Bisa juga chat atau telepon melalui Whatsapp BCA link
Cara Mengurus Kartu ATM BCA Hilang di Kantor Cabang
- Siapkan syarat untuk mengurus kartu ATM seperti buku tabungan dan ID card KTP / SIM
- Datang ke kantor cabang untuk mengutarakan kalau kamu habis kehilangan kartu ATM
- Maka customer servis akan menanyakan beberapa hal salah satunya nama ibu kandung
- Buku tabungan jika bukan kartu ATM BCA Xpresi yang hilang
- Setelah terverifikasi bahwa kamu adalah pemilik asli ATM maka CS akan segera mencetak kartu ATM baru
- Biaya kartu ATM sebesar 25 ribu dengan jenis ATM BCA Xpresi yang dipotong langsung dari saldo rekening kita
- Waktu proses dan tunggu sekitar 15 menit jika tidak antri
Dan karena saya memakai BCA Xpresi yang tanpa buku tabungan, saya juga menyampaikan hal itu. Jenis kartu ATM saya BCA Xpresi tanpa buku tabungan secara fisik.